Was ist ein Credit?
Wir arbeiten mit Credits für unsere Buchungen. Mit einem Credit kannst du einen Kurs, mit 2 Credits eine Anwendung und mit 3 Credits eine Kombination aus beidem buchen.
Können Credits auch im Studio gekauft werden?
Ja, alle unsere Credit Pakete können auch in den Studios erworben werden. Am besten zahlst du via Karte oder bar.
Wie kann ich mein erstes Erlebnis buchen?
Gehe zu unserem Stundenplan und wähle den Kurs aus, den du buchen möchtest. Anschließend klickst du auf 'Jetzt buchen'. Im nächsten Schritt musst du dir ein Kundenkonto bei uns erstellen. Dies dient zur reinen Buchung.
Bis wann muss ich ein Erlebnis stornieren?
Wir haben eine Stornofrist von 12 Stunden vor Erlebnisbeginn. Dein Credit wird dann automatisch deinem Konto wieder gutgeschrieben. Innerhalb von 12 Stunden ist leider keine Erstattung mehr möglich.
Was bedeutet "Gast Buchungen"?
Eine Gastbuchung bedeutet, dass Du mit Deinen Credits auch einen Platz für einen Gast buchen kannst! WICHTIG: Es bedeutet nicht, dass du kostenlos Gäste mitnehmen kannst. Die Credits werden mit Deinen Credits verrechnet.